על החברה מוצרים מאמרים דרושים צרו קשר מערך מדדים ארגוני הינו כלי ניהולי אפקטיבי המאפשר לארגון להעריך באופן כמותי את העמידה ביעדים שהציב לעצמו ובכך לאפשר שיפור מתמיד בבצועים. מערך מדדים ארגוני מאפשר להשיג את התועלות הבאות: שליטה ובקרה של גורמי הניהול בארגון. קבלת החלטות בהתאם למידע מהימן ומבוסס. יצירת שפה אחידה לצורך התקשרות בין גורמים שונים בארגון. השגת שיפור מתמיד בתהליכים באמצעות השוואת תוצאות על ציר הזמן. זיהוי מגמות ומתן התראות לצורך ביצוע פעולות מתקנות. מתן משוב לגורמי הביצוע. תגמול על סמך ביצועים. שיפור מוקדים טלפוניים הקמת מערך מדדים ארגוני בדיקות קבלה ניהול ובקרת פרוייקטים הקמת מערך נהלים בארגון ניהול התקשרות עם ספקים בחינה ארגונית ניהול סיכונים בפרויקט חברת חושן SYNERGY פיתחה מתודלוגיה להקמת מערך מדדים ארגוני המבוססת על 9 שלבים: 01 הגדרת תחומי בקרה בהתאם למאפייני הארגון יוגדרו תחומי הבקרה בהם כדאי להתמקד. במסגרת זו יוחלט האם תחומי הבקרה יוגדרו בהתאם לשיטת ה-Balanced Scorecard. 02 הגדרת היררכיית מקבלי המדדים תוגדר היררכיית מקבלי המדדים בארגון ובהתאם לכך יותאמו המדדים לצרכי כל אחת מהרמות הניהוליות בהיבטי: אופק הזמן המבוקר, רמת הפירוט הנדרשת ואופן הצגת המדדים. 03 גיבוש רשימת מדדים ראשונית תוגדר רשימת מדדים ראשונית אשר תכלול את המדדים המיטביים לכל תחום מבוקר בהתאם למדיניות הארגון. 04 הגדרת מאפיינים לכל מדד תוגדר סדרת מאפיינים באמצעותה תבחן ישימות וכדאיות עלות ניתוח והפקת המדדים למול התועלת הגלומה בכל אחד מהם. 05 גיבוש רשימת מדדים ליישום על בסיס תוצאות ניתוח המדדים, יומלץ על רשימת המדדים ליישום. 06 עיצוב תהליכים מפורט יעוצבו תהליכי העבודה להפקת כל מדד, כגון: שיטת איסוף הנתונים, אחריות הגורמים המעורבים, תדירות ניתוח והפצה, אופן הצגת המדד. 07 איפיון מחולל מדדים תאופיין מערכת המידע אשר תתמוך באיסוף המדדים, עיבודם והצגתם באופן גראפי או טבלאי. 08 ביצוע PILOT יוגדר וייושם Pilot שבמסגרתו תבחן מהימנות המדדים וכן אופן הצגתם והשימוש שיעשה בהם. 09 יישום מלא בשלב היישום תבוצע פעילות ארגונית לצורך הטמעת מערך המדדים בארגון אשר תכלול: הכתבת מספר המדדים, הכנת נהלים, הדרכות לעובדים, פרסום המדדים בארגון ועוד.