אנחנו כאן כדי לשפר חיים של אנשים באמצעות תהליכים.
על-ידי עיצוב תהליכים יעילים אפקטיביים וחדשניים, אנו מסייעים ללקוחותינו לשפר את השירות, להגדיל תפוקות ולהקטין סיכונים.
במסגרת מאמר זה נציג מספר אתגרים הקשורים בניהול הממשק האנושי עם עובדים ומנהלים בארגון במסגרת פרויקט או"ש, ודרכי התמודדות עמם.
אז האם הארגון שלך והאם אתה מוכן לדור הבא של VUCA + שכבר בפתח?
מודל 70:20:10 עוסק בדרך בה אנשים לומדים, בפרט בלמידה בסביבת העבודה וממליץ לייצר למידה על בסיס השילוב בין למידה פורמלית ובלתי פורמלית ע"פ הפרופורציות של 70:20:10.
שינוי ארגוני הינו תהליך מתמשך שמטרתו להתאים את המערכות והתהליכים הארגוניים לשינויים החיצוניים והפנימיים שמתרחשים בארגון.
ענף הבנקאות, שנחשב עד לפני כשני עשורים למסורתי ושמרני, שהשינויים בו היו מועטים ואיטיים, שינה פניו לענף דינמי אשר משתנה בקצב גבוה. עם זאת, נותרו הסניפים נקודת הקשר המרכזית של הבנקים עם הלקוח, ומקור מרכזי לרווחיותם היקף כ"א המאייש את המערך הקמעונאי ועלויותיו הגבוהות הופכות את אחזקת הסניפים לתשתית יקרה, המחייבת ניהול ותכנון קפדני- תכנון משאבים יעיל ומדוד לצד שימור אסטרטגיית השירות הקמעונאית.
כיצד יוצרים שינוי תמידי? כיצד אנו יכולים להבטיח שהשינוי שיצרנו יחזיק מעמד לטווח ארוך?
עם חלוף הסגר והגבלות התנועה ולאחר שארגונים רבים התנסו בעבודה מהבית של עובדיהם, מתבהרת התמונה ועימה הפוטנציאל הרב הגלום בשילוב עבודה מרחוק. לעבודה גמישה, שאינה מחייבת הגעה פיזית יום יומית למשרדי הבנק, ישנם יתרונות כלכליים רבים הן לעובד והן למעסיק, כמו גם ללקוחות.
כיום HRBP הינו תפקיד מתפתח אשר יכול להתמקד ביזום אסטרטגיה כגון: זיהוי ופיתוח כישרונות/מיומנויות גבוהות (עובדים מוכשרים), תכנון המשכיות עסקית, תכנון ארגוני ותכנון כ"א בצורה אסטרטגית.
5 המגמות הרווחות בעולם פעילות הצוותים: תמהיל צוות גיוס של צוותים מולטידיסציפלינריים כ"גוף אחד" בתמהיל מדויק למטרות הצוות מבנה אוטונומי מבנה ארגוני המאפשר אוטונומיה רבה ומרחב פעולה משמעותי ויצרני, תוך צמצום בירוקרטיות תרבות בטחון יצירת בטחון פסיכולוגי בצוות, המאפשר דינמיקה חיובית, ביטוי עצמי ותעוזה חיבור למשמעות ה-WHY הבנת ההשפעה של כל אחד מחברי הצוות והמשמעות …
Continue reading "חדשנות ואג'יליות בצוותי עבודה"
Robotic Process Automation -RPA, כבר היום נעשה שימוש במגוון תהליכי אוטומציה כדי להחליף עבודה אנושית, וביניהם אוטומציה רובוטית של תהליכים. מדובר בתוכנה שהופכת תהליכי עבודה חזרתיים ומובנים לתהליכים אוטומטיים.
