5 המגמות הרווחות בעולם פעילות הצוותים:
-
תמהיל צוות
גיוס של צוותים מולטידיסציפלינריים כ"גוף אחד" בתמהיל מדויק למטרות הצוות
-
מבנה אוטונומי
מבנה ארגוני המאפשר אוטונומיה רבה ומרחב פעולה משמעותי ויצרני, תוך צמצום בירוקרטיות
-
תרבות בטחון
יצירת בטחון פסיכולוגי בצוות, המאפשר דינמיקה חיובית, ביטוי עצמי ותעוזה
-
חיבור למשמעות ה-WHY
הבנת ההשפעה של כל אחד מחברי הצוות והמשמעות של השגת המטרה המשותפת
-
"מוביליות" צוותית
מעבר בין צוותים כמסלול קריירה ומנגנון שימור עובדים
מבנה צוותי "שבט":
- מבנה צוותי חדשני הצובר פופולריות בשנים האחרונות, במיוחד בחברות סטארטאפ והייטק וגם בחברות מסורתיות, כגון בנקים.
- הארגון מחולק ל"שבטים" הכוללים צוותים מולטידיסציפלינריים רבים ("חוליות") שלכל אחד מהם אחריות על מוצר ממוקד.
- הצוותים פועלים עפ"י עקרונות ושיטות עבודה מעולמות הAGILE – מקיימים קשר ישיר ורציף מול הלקוחות, לומדים מהפידבק וכך משפרים את שיטות העבודה שלהם ואת המוצר במהירות מרבית.
- לצד עצמאות וצמצום בירוקרטיה, מתקיימים מפגשים קבועים ברמת כל שבט, בכדי לוודא את התיאום הנדרש להשגת המטרה.
- מוביל מוצר ומאסטר שבט אחראים לתעדוף משימות ודליברי, אך הם לא מנהלים ולא מחליטים איך לבצע את העבודה.
1. חוליה SQUAD
צוות עובדים בעלי תפקידים שונים העובדים למען יעד ברור, "מיני סטארט-אפ".
לדוגמא: איש IT, BI, סטטיסטיקאי וכלכלן העובדים יחד על תת שאלת מחקר. מאפיין עסקי, מפתח, ואיש QA העובדים על חלק ספציפי באפליקציה.
2. מוביל מוצר PO
אחראי על תיעדוף משימות וdelivery-, אך הוא לא מנהל ולא מחליט איך לבצע את העבודה.
3. שבט TRIBE
אוסף חוליות הפועלות ישחד וקשורות לתוצר אחד, בדומה לאינקובטור של סטארט-אפים. לדוגמא: מספר חוליות העובדות יחד על פיתוחים שונים באפליקציה אחת.
4. מאסטר שבט
מנהיג המוביל את כל מבנה השבט.
5. קבוצת מומחים CHAPTER
קבוצת אנשים בעלי כישורים דומים הפועלים באותו השבט. מקיימים ביניהם מפגשים מקצועיים לסיעור מוחות ברמת השבט. לדוגמא: כל אנשי ה-QA של השבט.
6. גילדה GUILD
"קהילת בעלי עניין" – קבוצה של אנשים המתעניינים ביצירה משותפת של כלים חדשים ויישומם בארגון לאחר מכן. גילדה לרוב חוצה את כל הארגון.
דגשים לפעילות במבנה "שבט":
-
יעדים
יעדים משותפים, ברורים וקצרי טווח
- מטרה ממוקדת וברורה לטווח זמן מוקצב וקצר ברמת כל חוליה
- חיבור מתמיד ליעדי השבט ולמדדי הצלחה – קבלת החלטות בהתאם לחזון הארגון שבו פועל השבט
- אג'יליות – עבודה אג'ילית בלו"ז קצר המאפשרת שינוי כיוון זריז בעת הצורך
-
אוטוטנומיות
הגדרת גבולות האוטונומיה בקבלת החלטות לכל חוליה
- מזעור חסמים המונעים אג'יליות, כגון בירוקרטיה.
- יצירת אי תלות בין החוליות, לשימור יכולת הנעה אג'ילית.
- עידוד מפגשים א-פורמליים ברמת השבט לצורך סינכרון ולמידה.
-
מולטידיסציפלינריות
עבודת צוות וסינרגיה מולטידיסציפלינרית
- הצוות כמכלול- ביטול השיוך הסילואי כך שהשלם שווה יותר מסך כל חלקיו.
- קרבה פיזית – תמיכה מירבית בסינרגיה הנדרשת ברמת חוליה ושבט.
מבנה צוותי פרויקטלי מולטידיסציפלינרי:
-צוות פרוייקטאלי מולטי דיסציפלינרי מתכנס אד-הוק לצורך השגת מטרה משותפת.
-הפעילות הינה מטריציונית, הכפיפות הארגונית של חברי הצוות נשמרת בהתאם למבנה הארגוני הקיים בארגון.
-הצוות פועל בכפוף לתפישת הפעלה מסודרת לניהול צוותים מ"ד, לרבות:
- שיטה מובנית המסדירה את שלבי העבודה, בשילוב עקרונות מעולם AGILE
- חלוקת תחומי האחריות בצוות עפ"י מנגנון RACI
- תכנון מוקדם של הקצאת המשאבים
- כללי תקשורת מוסכמים
- שגרות ניהול ובקרה
-הצוות מסיים את תפקידו עם השגת המטרה שלשמה הוקם.
