מצוינות תפעולית

פיתוח מצוינות תפעולית מבוססת ביצועים שבאה לידי ביטוי בצמצום הסיכון התפעולי,
הפחתת עלויות התפעול והגדלת ההכנסות.

צור קשר
אנחנו משיגים מצוינות תפעולית ללקוחותינו באמצעות מגוון השירותים הבאים:
עיצוב מבנים ארגוניים
ממבנים צוותיים מסורתיים וחדשניים, חלוקת תחומי אחריות, הגדרות תפקיד ומדדי הצלחה מבוססי KPI, שגרות ניהול ומדידה
תקינת כוח אדם
מדידה ישירה, מדידה רב תצפיתית, רגרסיה ליניארית, מודלים משולבים, בנצ'מארק וחזית יעילות ועוד
עיצוב ושיפור תהליכי עבודה
LEAN-VSM, מסעות לקוח, אבחנה בין תהליכיFRONT/BACK, תהליכי בקרה והסדרת תחומי אחריות
הקמת מערכי נהלים
הגדרת עקרונות ומתודולוגיית הכתיבה, כתיבת נהלים וסדנאות לעובדים
הצורך במצוינות תפעולית
עולם העסקים של היום מחייב כל ארגון השואף למצוינות ולהמשך צמיחה, להסתגל כל הזמן לסביבה המשתנה. מצוינות תפעולית מובילה לייעול תהליכי עבודה, התמודדות עם דרישות חיצוניות כמו שינויים בשוק - לקוחות, מתחרים, טכנולוגיה ורגולציה, לצד מתן מענה לצרכים פנימיים כמו עומסי עבודה, הגדלת התפוקה והמכירות, הטמעת מערכות מידע וטכנולוגיות חדשות ועוד.
המתודולוגיה שלנו
על קצה המזלג, המתודולוגיה שלנו ליישום מצוינות תפעולית מתבצעת על ידי מיפוי מקיף ויסודי של מאפייני הפעילות ביחידה. באמצעות ראיונות, תצפיות, ניתוח נתונים ובדיקת נהלים אנו מזהים נושאים מהותיים לתפקודו היעיל של הארגון כגון: צווארי בקבוק ועומסים, פגיעה ביעילות, כפל תפקידים ותחומי אחריות, חשיפה לסיכונים ופגיעה ברמת השירות.
פרסומים קשורים
נשמח לשפר את החיים של אנשים
.גם בארגון שלך
© 2020 חושן פתרונות הנדסת תעשייה וניהול בע"מ. כל הזכויות שמורות |
מדיניות פרטיות